Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, gehen Sie unter Anmelden auf Passwort zurückzusetzen, geben dort Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken auf -SENDEN-. Sie erhalten dann sofort eine E-Mail mit einem Link zur Neueingabe Ihres Passwortes.

Sollten Sie Probleme haben sich anzumelden, überprüfen Sie bitte diese häufig auftretenden Fehler:

• Die eingegebene E-Mail-Adresse ist nicht korrekt: Ihre E-Mail-Adresse muss im Format Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! (oder .com, .net, .org, usw.) sein. Haben Sie mehrere E- Mail-Adressen, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie die mit diesem Kundenkonto verknüpfte E-Mail-Adresse in Kombination mit dem dazu gewählten Passwort verwenden.
• Das Passwort ist nicht korrekt: Wenn Sie sicher sind, dass Sie die korrekte E-Mail-Adresse verwenden, versuchen Sie Passwort zurückzusetzen. Wir schicken Ihnen umgehend einen Link zur Neueingabe des Passworts an die angegebene E-Mail-Adresse.

Sollten Sie sich dennoch nicht einloggen/anmelden können, kontaktieren Sie bitte unser Service-Team über das Kontaktformular.

Die häufigsten Gründe, warum wir ein Nutzerkonto sperren:

• Ihre Anzeigen haben gegen unsere Nutzerbedingungen verstossen.
• Ihre Anzeigen wurden mehrfach von Benutzern gemeldet.
• Ihre Anzeigen wurden unserem System als Betrug gemeldet.
• Sie haben die Löschung Ihres Accounts beantragt.

Um solch einen Fall zu klären, setzen Sie sich bitte mit unserem Service-Team in Verbindung.
Damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular um uns Ihr Anliegen/Problem mitzuteilen.

Unter "Mein Konto" wählen Sie "Profil bearbeiten", hier können Sie dann einfach Ihre E-Mail-Adresse ändern.

Sie können bei jeder Anzeige mit einem Klick auf das Herz (beim Anzeigen- Titel) die jeweilige Anzeige zu Ihren Favoriten hinzufügen. Die ganze Liste Ihrer Favoriten können Sie dann mit einem Klick auf "Meine Favoriten" anzeigen lassen. Ein weiterer Klick auf das Herz entfernt die jeweilige Anzeige aus Ihrer Liste der Favoriten.

Die gespeicherten Suchen finden Sie unter "Mein Profil" und dann "Suchkriterien speichern und per Email informieren lassen" hier können Sie bestehende gespeicherte Suchen wieder löschen wenn sie nicht mehr benötigt werden.
Über eine gespeicherte Suche können Sie sich benachrichtigen lassen wenn es neue Anzeigen gibt, die zu Ihren Suchkriterien passen. Wenn Sie eine Suche starten, erscheint dann die Liste der Ergebnisse die gefunden wurden. Am oberen Rand der Liste finden Sie einen "Link" mit dem Titel "Suche speichern" hier können Sie dann die eben vorgenommenen Suchkriterien abspeichern und sich somit erinnern lassen wenn eine Passende Anzeige aufgegeben wird. Dies Funktion steht nur registrierten Benutzern mit "Konto" zur Verfügung.